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张家界桑植餐饮iso认证公司科普：

5.消费理性化

网络环境为消费者挑选商品提供了前所未有的广阔选择空间，在这个空间里，消费者可以轻松获得产品信息，如产品规格、过往评价、供应商评级，所以在消费时更加清醒理智。受花钱、不任性的消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买。同时，消费者也可以不必面对传统市场嘈杂的环境及各种影响和诱惑，理性地规范自己的消费行为。消费者更多地从个人偏好方面进行网购，广告促销、导购信息对他们的影响相对较小。消费者经常大范围地进行选择和比较，以求所购买的商品价格最低、质量最好、最有个性。目标明确型消费人群与理想比较型消费人群已经成为两大主力消费群体，冲动型消费人群和犹豫型消费人群明显有所下降。这反映出消费观念已经日趋理性化。

6.消费便利化

随着居民生活水平的提高，消费者越来越享受更加便利的生活，同时快节奏生活带来的压力为简单方便的快捷消费方式创造了需求。这一需求促使日常网购次数的增加，消费者追求时间和劳动成本的尽量节省，特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费品，这点尤为突出。由此孵化出社区、餐饮、旅游的“懒人经济”：社区020把服务送到家门，餐饮020把饭送到嘴边，旅游020把行程送到眼前。数据表明，2016年，34.6%的网购消费者使用蚂蚁花呗分期付款，20.6%的网购消费者使用过“京东白条”，11.2%的网购消费者使用唯品花。网购消费者喜欢选择能够提供灵活支付服务的购物网站，在享受分期付款便利性的同时缓解自身资金压力。同时，移动端消费成为主流，消费受时间、地点的影响越来越小；嵌入场景中的移动购物，或许会成为潮流。

7.消费娱乐化

在消费升级的大背景下，消费者需要被满足的不仅是对更高的产品质量的需求，还有更加愉快的购物体验需求。除了完成实际的购物需求以外，消费者在购买商品的同时，还能得到许多信息，并得到在各种传统商店没有的乐趣。一些消费者希望通过购物消遣时间，寻找生活乐趣，保持与社会的联系，减少心理孤独感，因此他们愿意多花时间和精力进行网购。消费者网购时已不仅仅是满足需求，而是成为一种社交行为，即使无明确需求，也会上网随意浏览，了解资讯，逛着逛着偶遇惊喜，突发奇“买”。

2015年中国移动网购交易规模达2.1万亿元，在整体网络购物交易规模中占比达到55.5%，移动端超过PC端成为网购市场更主要的消费场景。用户消费习惯的转移、各企业持续发力移动端是移动端不断渗透的主要原因。未来几年，中国移动网购仍将保持较快增长，移动端的便利性、碎片化、高互动等特征，让移动端成为纽带，助推网购市场快速发展。

 

 

张家界桑植餐饮iso认证公司简介

张家界桑植餐饮企业进入一个全新的世纪，餐饮业的竞争加剧，竞争的核心是高层次人才的竞争，但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实，管理就是个性化的温暖服务。

张家界桑植餐饮企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的餐饮服务，就是张家界桑植餐饮企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供餐饮企业的经营业绩。

 

同时，由于张家界桑植餐饮企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，张家界桑植餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？

 

答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时张家界桑植餐饮企业通过iso认证后，向社会树立良好的餐饮服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。

张家界桑植景鸿企业认证有限公司，是张家界桑植区域最权威餐饮iso认证服务机构，欢迎餐饮企业来电！